El estudio de mercado

Una investigación de mercado es un proceso fundamental para comprender un mercado en particular. Implica recopilar, analizar e interpretar información sobre los consumidores, competidores y tendencias de dicho mercado. Esta información es esencial para comprender las necesidades y preferencias de los clientes, evaluar la viabilidad de un producto o servicio, y orientar las estrategias empresariales. Además, ayuda a tomar decisiones fundamentadas sobre marketing, publicidad y desarrollo de productos. Para llevar a cabo esta investigación, se utilizan métodos científicos y prácticos para recopilar datos, los cuales son posteriormente analizados e interpretados. De esta manera, las empresas y emprendedores obtienen información valiosa que les permite satisfacer las necesidades del cliente y tener éxito en el mercado.

Soy emprendedor ¿por dónde empiezo?

Para un emprendedor que cuenta con recursos limitados, es factible iniciar una investigación de mercado utilizando métodos de bajo costo. Estos incluyen:

  • El análisis de información disponible públicamente: A través de repositorios de las universidades se pueden encontrar investigaciones realizados de distintos sectores. Busca las más recientes y las que más relación tienen con tu ubicación geográfica. También existen asociaciones y gobiernos que ponen análisis de mercados a disposición de la ciudadanía.
  • La realización de encuestas: La encuesta en un medio excelente para saber la opinión de las personas sobre ciertos negocios y sectores. Se trata de una información que sumará muchos puntos a tu investigación si lo logras hacer bien.
  • La observación directa del mercado: Si tu negocio va a realizarse a en locales físicos, es conveniente que te recorras la zona y observes los comportamientos de la gente así como la competencia, los precios, las rutas de paso peatonal, etc.

También se pueden aprovechar herramientas gratuitas en línea, como encuestas a través de redes sociales, análisis de tendencias en buscadores y redes sociales, y la recopilación de datos secundarios de fuentes gubernamentales y organizaciones.

El enfoque principal debe estar en comprender las necesidades del cliente, evaluar la viabilidad del producto o servicio, y guiar las estrategias empresariales. A pesar de contar con recursos limitados, es factible obtener información valiosa que puede ser fundamental para la toma de decisiones iniciales en el proceso emprendedor.

¿Qué debe tener un buen estudio de mercado?

Una vez ya hayas recogido información básica es importante organizarla, tanto de manera textual como visual. Es importante que la información esté traducida a mapas y a gráficos para que aquellos que lo lean (administración, socios o inversores) les sea más fácil y rápido entender tu investigación.

Los epígrafes pueden variar de un estudio de mercado a otro. Nosotros te recomendamos los siguientes:

  1. Introducción al mercado objetivo (ropa, pan, laptops, etc.)
    • Definición del mercado (qué se incluye y qué no)
    • Tendencias globales
    • Tendencias locales
    • Principales competidores
    • Perfil de los clientes
  2. Análisis de la competencia
    • Análisis DAFO de la competencia
    • Análisis de servicios
    • Análisis de precios
  3. Comportamiento del consumidor
    • Segmentación de los consumidores
    • Perfil objetivo
  4. Estrategias de penetración del mercado
    • Desarrollo del producto/servicio
    • Estrategia de precios
    • Estrategia de promoción
    • Estrategia de marketing
    • Alianzas estratégicas
  5. Evaluación de oferta y demanda
    • Análisis de la oferta
    • Análisis de la oferta
    • Interacción oferta-demanda
    • Elasticidad de precios de oferta y demanda
    • Pronósticos de demanda
    • Pronósticos de oferta
  6. Proyecciones financieras
    • Análisis de costos
    • Previsión de ingresos
    • Flujo de efectivo proyectado
    • Estado de resultados proyectado
    • Balance general proyectado

Ya tengo terminado mi estudio de mercado ¿Cuál es el siguiente paso?

El siguiente paso del estudio de mercado está íntimamente relacionado con el último punto propuesto en el esquema anterior, Proyecciones financieras. Se trata del plan de negocio.

Si aún tu emprendimiento no ha comenzado, es importante tener un plan de negocio bien estructurado para que puedas presentárselo a socios e inversores que te puedan ayudar a hacer tu sueño realidad.

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